Full front-end and back-end source code available, multi-model integration, building the world's leading open source call center solution with AI capabilities.
Explore Our SolutionWe provide complete front-end and back-end source code for our AI call center system, allowing full customization and secondary development.
Our call center system supports integration with multiple mainstream large language models, delivering smarter customer service experiences.
Built on FreeSWITCH, our solution offers robust, scalable communication capabilities for enterprise-level call center operations.
AI-powered outbound calls with 90% accuracy, significantly reducing agent workload and improving customer service efficiency.
Proven success with numerous operator and enterprise clients across industries including finance, e-commerce, and software services.
Open and flexible solution empowering businesses of all sizes worldwide to build and operate their own customer service systems.
"After using FreeAICC's open source call center system, our customer service efficiency has increased by 40%, and customer satisfaction has also improved significantly. The system is fully functional and easy to deploy, perfect for our fast-growing enterprise."
"FreeAICC's LLM-powered outbound call function left a deep impression on us. The automatic outbound call accuracy rate is as high as 90%, greatly reducing the workload of agents. Moreover, their technical support team responds very quickly, providing an excellent experience."
"As a technical team, we highly appreciate FreeAICC's open source spirit and code quality. The system architecture is clearly designed with comprehensive documentation, making secondary development and customization easy. We have developed multiple industry solutions based on it."
Our team members come from Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH and other ecological enterprises, with rich experience in communication and customer service system development. We have numerous customer cases and operator cooperation projects.
We aim to create an open, flexible and powerful open source call center solution, empowering enterprises and organizations worldwide, regardless of size, to easily build and operate their own customer service systems.
We believe that by sharing source code, promoting technological innovation and collaboration, we can break down the barriers of traditional call centers, benefiting every developer, business owner and end user.
我们提供AI呼叫中心系统的完整前后端源代码，支持全自定义和二次开发。
我们的呼叫中心系统支持对接多种主流大语言模型，为您提供更智能的客服体验。
基于FreeSWITCH构建，为企业级呼叫中心运营提供稳定、可扩展的通信能力。
AI驱动的外呼功能准确率高达90%，显著减轻坐席工作量，提升客服效率。
已服务众多运营商和企业客户，覆盖金融、电商、软件服务等多个行业。
开放灵活的解决方案，赋能全球各类规模的企业构建和运营自有客服体系。
"使用FreeAICC的开源呼叫中心系统后，我们的客户服务效率提升了40%，客户满意度也显著提高。系统功能全面，部署简单，非常适合我们这种快速发展的企业。"
"FreeAICC的大模型外呼功能给我们留下了深刻印象，自动外呼准确率高达90%，大大减轻了坐席的工作压力。而且他们的技术支持团队响应非常及时，体验很好。"
"作为技术团队，我们非常欣赏FreeAICC的开源精神和代码质量。系统架构设计清晰，文档完善，很容易进行二次开发和定制。我们基于此开发了多个行业解决方案。"
团队成员来自Cisco、Avaya、大唐电信、华为、FreeSWITCH等生态企业，拥有丰富的通信和客服系统开发经验。客户案例众多，运营商案例众多。
我们的愿景是打造一个开放、灵活且强大的开源呼叫中心解决方案，赋能全球的企业和组织，无论规模大小，都能轻松构建并运营自己的客户服务体系。
我们相信，通过共享源代码、促进技术创新与协作，能够打破传统呼叫中心的壁垒，让每一位开发者、企业主乃至终端用户都能从中受益。
Предоставляется полный исходный код фронтенда и бэкенда, интеграция с несколькими моделями, создание ведущего в мире открытого решения для контакт-центра с ИИ-функциями.
Изучить наше решениеМы предоставляем полный исходный код фронтенда и бэкенда нашей AI-системы контакт-центра, позволяющий полную кастомизацию и повторную разработку.
Наша система контакт-центра поддерживает интеграцию с несколькими основными крупными языковыми моделями, обеспечивая более интеллектуальный опыт обслуживания клиентов.
Разработан на основе FreeSWITCH, наше решение обеспечивает надежные, масштабируемые коммуникационные возможности для корпоративных операций контакт-центра.
ИИ-ориентированные исходящие вызовы с точностью 90%, что значительно снижает нагрузку на операторов и повышает эффективность обслуживания клиентов.
Доказанный успех с многочисленными операторами и корпоративными клиентами в таких отраслях, как финансы, электронная коммерция и программные услуги.
Открытое и гибкое решение, обеспечивающее возможность для предприятий любого размера по всему миру создавать и управлять своими собственными системами обслуживания клиентов.
"После использования открытой системы контакт-центра FreeAICC эффективность нашего обслуживания клиентов увеличилась на 40%, а удовлетворенность клиентов также значительно улучшилась. Система полностью функциональна и легко развертывается, идеально подходит для нашего быстро развивающегося предприятия."
"Функция исходящих вызовов на основе LLM от FreeAICC произвела на нас глубокое впечатление. Точность автоматических исходящих вызовов достигает 90%, что значительно снижает нагрузку на операторов. Кроме того, их техническая поддержка реагирует очень быстро, предоставляя отличный опыт."
"Как техническая команда, мы высоко ценим дух открытого исходного кода и качество кода FreeAICC. Архитектура системы четко спроектирована с всеобъемлющей документацией, что облегчает повторную разработку и кастомизацию. Мы разработали несколько отраслевых решений на его основе."
Члены нашей команды приходят из Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH и других экологических предприятий, имеют богатый опыт в разработке коммуникационных систем и систем обслуживания клиентов. У нас множество случаев использования клиентами и проектов сотрудничества с операторами.
Мы стремимся создать открытое, гибкое и мощное открытое решение для контакт-центра, обеспечивая возможность для предприятий и организаций по всему миру, независимо от их размера, легко создавать и управлять своими собственными системами обслуживания клиентов.
Мы считаем, что благодаря обмену исходным кодом, продвижению технологических инноваций и сотрудничества мы можем преодолеть барьеры традиционных контакт-центров, принося пользу каждому разработчику, владельцу бизнеса и конечному пользователю.
Código fuente completo de frontend y backend disponible, integración multimodelo, construyendo la solución líder mundial de centro de llamadas de código abierto con capacidades AI.
Explora Nuestra SoluciónProporcionamos el código fuente completo de frontend y backend de nuestro sistema de centro de llamadas AI, permitiendo una personalización total y desarrollo secundario.
Nuestro sistema de centro de llamadas admite la integración con múltiples modelos lingüísticos grandes principales, brindando experiencias de atención al cliente más inteligentes.
Construido sobre FreeSWITCH, nuestra solución ofrece capacidades de comunicación robustas y escalables para operaciones de centro de llamadas de nivel empresarial.
Llamadas salientes impulsadas por IA con un 90% de precisión, reduciendo significativamente la carga de los agentes y mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Éxito comprobado con numerosos operadores y clientes empresariales en industrias como finanzas, comercio electrónico y servicios de software.
Solución abierta y flexible que capacita a empresas de todos los tamaños en todo el mundo para construir y operar sus propios sistemas de atención al cliente.
"Después de usar el sistema de centro de llamadas de código abierto de FreeAICC, nuestra eficiencia en el servicio al cliente aumentó en un 40% y la satisfacción del cliente también mejoró significativamente. El sistema es totalmente funcional y fácil de implementar, perfecto para nuestra empresa en rápido crecimiento."
"La función de llamadas salientes basada en LLM de FreeAICC nos dejó una impresión profunda. La precisión de las llamadas salientes automáticas es de hasta un 90%, reduciendo enormemente la carga de trabajo de los agentes. Además, su equipo de soporte técnico responde muy rápidamente, brindando una excelente experiencia."
"Como equipo técnico, apreciamos mucho el espíritu de código abierto y la calidad del código de FreeAICC. La arquitectura del sistema está claramente diseñada con documentación completa, facilitando el desarrollo secundario y la personalización. Hemos desarrollado múltiples soluciones sectoriales basadas en ella."
Los miembros de nuestro equipo provienen de empresas ecológicas como Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH, con amplia experiencia en el desarrollo de sistemas de comunicación y atención al cliente. Tenemos numerosos casos de clientes y proyectos de cooperación con operadores.
Nuestra visión es crear una solución de centro de llamadas de código abierto, abierta, flexible y potente, que capacite a empresas y organizaciones de todo el mundo, sin importar su tamaño, para construir y operar fácilmente sus propios sistemas de atención al cliente.
Creemos que al compartir el código fuente, promover la innovación tecnológica y la colaboración, podemos romper las barreras de los centros de llamadas tradicionales, beneficiando a cada desarrollador, propietario de negocio y usuario final.
Código-fonte completo de frontend e backend disponível, integração multimodelo, construindo a solução líder mundial de call center de código aberto com capacidades de IA.
Explore Nossa SoluçãoFornecemos o código-fonte completo de frontend e backend do nosso sistema de call center AI, permitindo personalização total e desenvolvimento secundário.
Nosso sistema de call center suporta integração com vários modelos linguísticos grandes principais, oferecendo experiências de atendimento ao cliente mais inteligentes.
Construído sobre o FreeSWITCH, nossa solução oferece capacidades de comunicação robustas e escaláveis para operações de call center empresariais.
Ligações saídas impulsionadas por IA com 90% de precisão, reduzindo significativamente a carga dos agentes e melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Sucesso comprovado com numerosos operadores e clientes empresariais em indústrias como finanças, comércio eletrônico e serviços de software.
Solução aberta e flexível que capacita empresas de todos os tamanhos em todo o mundo a construir e operar seus próprios sistemas de atendimento ao cliente.
"Após usar o sistema de call center de código aberto da FreeAICC, nossa eficiência no atendimento ao cliente aumentou em 40% e a satisfação do cliente também melhorou significativamente. O sistema é totalmente funcional e fácil de implantar, perfeito para nossa empresa em rápido crescimento."
"A função de ligações saídas baseada em LLM da FreeAICC nos deixou uma impressão profunda. A precisão das ligações saídas automáticas é de até 90%, reduzindo enormemente a carga de trabalho dos agentes. Além disso, sua equipe de suporte técnico responde muito rapidamente, oferecendo uma excelente experiência."
"Como equipe técnica, apreciamos muito o espírito de código aberto e a qualidade do código da FreeAICC. A arquitetura do sistema é claramente projetada com documentação completa, facilitando o desenvolvimento secundário e a personalização. Desenvolvemos várias soluções setoriais com base nisso."
Os membros da nossa equipe vêm de empresas ecológicas como Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH, com ampla experiência no desenvolvimento de sistemas de comunicação e atendimento ao cliente. Temos numerosos casos de clientes e projetos de cooperação com operadores.
Nossa visão é criar uma solução de call center de código aberto, aberta, flexível e potente, que capacite empresas e organizações em todo o mundo, independentemente do tamanho, a construir e operar facilmente seus próprios sistemas de atendimento ao cliente.
Acreditamos que, ao compartilhar o código-fonte, promover a inovação tecnológica e a colaboração, podemos quebrar as barreiras dos call centers tradicionais, beneficiando cada desenvolvedor, proprietário de negócio e usuário final.
Vollständiger Frontend- und Backend-Quellcode verfügbar, Multi-Modell-Integration, Entwicklung der weltweit führenden Open Source Call Center Lösung mit KI-Funktionen.
Entdecken Sie unsere LösungWir stellen den vollständigen Frontend- und Backend-Quellcode unseres AI-Call Center Systems zur Verfügung, was eine vollständige Anpassung und Weiterentwicklung ermöglicht.
Unser Call Center System unterstützt die Integration mit mehreren führenden großen Sprachmodellen und bietet so intelligentere Kundenservice-Erlebnisse.
Auf FreeSWITCH aufgebaut, bietet unsere Lösung robuste, skalierbare Kommunikationsfunktionen für unternehmensweite Call Center Betriebsabläufe.
KI-gestützte ausgehende Anrufe mit einer Genauigkeit von 90%, die die Arbeitsbelastung der Agenten erheblich reduzieren und die Effizienz des Kundenservices verbessern.
Erwiesener Erfolg mit zahlreichen Netzbetreibern und Unternehmenskunden in Branchen wie Finanzen, E-Commerce und Softwaredienstleistungen.
Offene und flexible Lösung, die Unternehmen jeder Größe weltweit befähigt, ihre eigenen Kundenservice-Systeme zu erstellen und zu betreiben.
"Nach der Nutzung des Open Source Call Center Systems von FreeAICC hat sich unsere Kundenservice-Effizienz um 40% gesteigert und die Kundenzufriedenheit ebenfalls deutlich verbessert. Das System ist voll funktionsfähig und einfach zu implementieren, perfekt für unser schnell wachsendes Unternehmen."
"Die LLM-basierte ausgehende Anruffunktion von FreeAICC hat einen tiefen Eindruck bei uns hinterlassen. Die Genauigkeit automatischer ausgehender Anrufe liegt bei bis zu 90%, was die Arbeitsbelastung der Agenten erheblich reduziert. Darüber hinaus reagiert ihr technisches Support-Team sehr schnell und bietet ein hervorragendes Erlebnis."
"Als technisches Team schätzen wir den Open Source-Geist und die Code-Qualität von FreeAICC sehr. Die Systemarchitektur ist klar gestaltet mit umfassender Dokumentation, was die Weiterentwicklung und Anpassung erleichtert. Wir haben mehrere branchenspezifische Lösungen darauf aufgebaut."
Unsere Teammitglieder stammen aus ökologischen Unternehmen wie Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH und verfügen über umfassende Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikations- und Kundenservice-Systemen. Wir haben zahlreiche Kundenfälle und Kooperationsprojekte mit Netzbetreibern.
Unsere Vision ist es, eine offene, flexible und leistungsstarke Open Source Call Center Lösung zu schaffen, die Unternehmen und Organisationen weltweit – unabhängig von ihrer Größe – befähigt, ihre eigenen Kundenservice-Systeme einfach zu erstellen und zu betreiben.
Wir glauben, dass durch den Austausch von Quellcode, die Förderung technischer Innovation und Zusammenarbeit die Barrieren traditioneller Call Center überwunden werden können, sodass jeder Entwickler, Geschäftsinhaber und Endnutzer davon profitiert.
Code source complet frontend et backend disponible, intégration multi-modèles, construction de la solution de centre d'appels open source leader au monde avec capacités IA.
Découvrez notre solutionNous fournissons le code source complet frontend et backend de notre système de centre d'appels AI, permettant une personnalisation totale et un développement secondaire.
Notre système de centre d'appels prend en charge l'intégration avec plusieurs grands modèles linguistiques principaux, offrant des expériences de service client plus intelligentes.
Construit sur FreeSWITCH, notre solution offre des capacités de communication robustes et évolutives pour les opérations de centre d'appels de niveau entreprise.
Appels sortants alimentés par l'IA avec 90% de précision, réduisant considérablement la charge de travail des agents et améliorant l'efficacité du service client.
Succès éprouvé avec de nombreux opérateurs et clients d'entreprise dans des secteurs tels que la finance, le commerce électronique et les services logiciels.
Solution ouverte et flexible qui permet aux entreprises de toutes tailles dans le monde de construire et d'exploiter leurs propres systèmes de service client.
"Après avoir utilisé le système de centre d'appels open source de FreeAICC, notre efficacité en matière de service client a augmenté de 40% et la satisfaction des clients s'est également considérablement améliorée. Le système est entièrement fonctionnel et facile à déployer, parfait pour notre entreprise en pleine croissance."
"La fonction d'appels sortants basée sur LLM de FreeAICC nous a fait une forte impression. La précision des appels sortants automatiques atteint 90%, réduisant considérablement la charge de travail des agents. De plus, leur équipe de support technique répond très rapidement, offrant une excellente expérience."
"En tant qu'équipe technique, nous apprécions beaucoup l'esprit open source et la qualité du code de FreeAICC. L'architecture du système est clairement conçue avec une documentation complète, facilitant le développement secondaire et la personnalisation. Nous avons développé plusieurs solutions sectorielles sur cette base."
Les membres de notre équipe proviennent d'entreprises écologiques telles que Cisco, Avaya, Datang Telecom, Huawei, FreeSWITCH, avec une riche expérience dans le développement de systèmes de communication et de service client. Nous avons de nombreux cas clients et projets de coopération avec des opérateurs.
Notre vision est de créer une solution de centre d'appels open source ouverte, flexible et puissante, permettant aux entreprises et organisations du monde entier, quelle que soit leur taille, de construire et d'exploiter facilement leurs propres systèmes de service client.
Nous croyons qu'en partageant le code source, en promouvant l'innovation technologique et la collaboration, nous pouvons briser les barrières des centres d'appels traditionnels, bénéficiant à chaque développeur, propriétaire d'entreprise et utilisateur final.